Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Sunt de acord cu politica de cookie
X

Autentificare cont

Tine-ma minte
Ati uitat parola? Click aici pentru a recupera user/parola
Nu aveti cont?
X

Recuperare user/parola

Te rugam sa introduci adresa de email pe care ai folosit-o la inregistrarea contului tau.

X

Deblocare automata cont

Te rugam sa introduci adresa de email pe care ai folosit-o la inregistrarea contului tau.

Contul meu Inregistrare cont Feedback clienti
PortalCodulFiscal.ro
Portal actualizat la 16 Aprilie 2025

Operator de servicii publice. Corectare facturi

Intrebare:

Suntem un operator de servicii publice de alimentare cu apa si canalizare.

Emitem lunar un numar de cca.100.000 facturi.

Ulterior, peste una sau mai multe luni, anumiti clienti contesta cantitatea facturata la unul dintre servicii, pe motiv de ceas defect sau avarie. Departamentul responsabil verifica ceasul sau situatia in teren si intocmeste referat de stornare partiala din factura lunii respective.

Cum se procedeaza pentru corectarea facturii: 1. se storneaza integral factura initiala si se emite o noua factura cu cantitatea corecta? sau 2. se poate storna din factura initiala doar partial cantitatea facturata in plus sau serviciul facturat dintr-o eroare dar nefurnizat? (ex: avarie la reteaua de apa, caz in care serviciul de canalizare nu se mai factureaza in perioada respectiva). In situatia in care intre timp s-a modificat pretul/tariful, ce tarif va fi folosit la emiterea facturii de corectie?

 


Tip societate: S.A.
Numar de angajati: peste 250 angajati
Platitoare TVA: Da
Cod CAEN: 3600

Nota: Raspunsul la aceasta intrebare este disponibil doar pentru utilizatorii inregistrati. Creeaza un CONT de TESTARE GRATUITA pentru a avea acces la toate raspunsurile din PortalCodulFiscal.ro, completand formularul de mai jos. (Poti vedea exemple de raspunsuri cu un Click AICI)

Informatii la zi oferite de expertii PortalCodulFiscal.ro -
cel mai apreciat site de consultanta fiscala din Romania
 
Vrei sa ai acces instant la TOATE Explicatiile, Intrebarile si Raspunsurile + Noutatile din lege?
 
Este foarte simplu: TESTEAZA GRATUIT pentru 48 de ore!
- Ai la dispozitie o Baza de Date cu peste 90.000 de intrebari si raspunsuri
- Gasesti Legislatie la zi + Sfaturile specialistilor in fiscalitate si contabilitate
 
Completeaza formularul de mai jos si TESTEAZA GRATUIT ! Beneficiaza de oferta noastra speciala!
 
Sunt de acord cu termenii si conditiile site-ului!
Conform cerintelor Regulamentului UE 679/2016 sunt de acord ca SC Rentrop & Straton S.R.L. sa colecteze si sa prelucreze datele din formular in scopuri comerciale.
SMS
VIZUALIZATI INSTANT acest raspuns, platind prin SMS!
Puteti accesa raspunsul la intrebarea de mai sus, platind prin SMS 10 Euro + TVA.
Apasa butonul "Plateste prin SMS" si urmeaza instructiunile privind procedura de plata folosind telefonul mobil. Odata procedura de plata finalizata, vei putea vizualiza raspunsul chiar in pagina accesata.
Sau CLICK AICI pentru a alege varianta de Abonament pentru 3, 6 ori 12 luni. Veti putea adresa intrebari in mod direct consultantilor si veti putea vedea toate intrebarile si raspunsurile din site. Peste 700 de contabili folosesc zilnic site-ul nostru.

Newsletter PortalCodulFiscal.ro

Ramai la curent cu toate solutiile propuse de specialisti.
Aboneaza-te ACUM la Newsletterul PortalCodulFiscal.ro si primesti cadou Raportul special "SAF-T 2025"!

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Intrebari similare din categoria E-Factura

22Feb2025

Corectie facturi transmise in SPV

de Elena Garofil valabil la 22 Feb 2025
Intrebare: In cazul in care, in mod eronat, s-a transmis in SPV o factura al carei beneficiar era radiat, cum se procedeaza pentru corectie? Eu am stornat factura si am repus o corect catre firma corecta, dar la ANAF apare la mesaje de erori.
26Ian2025

Factura netransmisa in SPV

de Elena Garofil valabil la 26 Ian 2025
Intrebare: In data de 31.12.2024 am intocmit o factura catre o societate la care tin evidenta contabila. Am salvat fisierul xml, dar nu am transmis factura in spv (probabil nu functiona site-ul, de obicei transmit imediat). Si am constatat acum ca nu am transmis factura in spv. Se poate sa o stornez in ianuarie si sa fac o alta factura pe care sa o transmit in spv? Va multumesc anticipat!
11Ian2025

Inregistrare factura cu valoare zero

de Constanta Popa valabil la 11 Ian 2025
Intrebare: Furnizorul ne emite o factura cu valoarea zero, fara a avea nici un articol in cuprinsul ei si transmite aceasta factura in E-factura. In aceasta situatie noi (in calitate de client al furnizorului) trebuie sa inregistram in contabilitate aceasta factura? Multumesc.
09Ian2025

Corectarea facturilor

de Profeanu Laura valabil la 09 Ian 2025
Intrebare: Va rog sa ma lamuriti in legatura cu speta de mai jos: 1. Cum trebuie procedat din punct de vedere contabil in cazul in care furnizorul emite o factura pe care o transmite (eronat) de doua ori in sistemul E-factura? Inregistram doar una dintre facturi, sau le inregistram pe amandoua? 2. Furnizorul transmite in E-factura factura stornata in luna urmatoare (de ex. in E-factura in luna ...
22Nov2024

Corectarea facturilor in RO e-Factura

de Profeanu Laura valabil la 22 Nov 2024
Intrebare: Sincer nu imi este foarte clara procedura de corectare descrisa ca raspuns la situatia 2: notele de credit pe care le-am emis eronat cu cod  381 si valori negative, le stornam cu 380 si valori negative si apoi retrimitem facturile cu cod 384 si valori negative? Numarul facturii va fi acelasi ca al facturii initiale sau trebuie sa emitem facturi noi cu numere diferite?
21Nov2024

Corectarea facturilor in RO e-Factura

de Profeanu Laura valabil la 21 Nov 2024
Intrebare: 1. Care sunt situatiile in cazul e-Factura cand se poate utiliza codul 384 - factura corectata? 2. Avem situatia in care am emis o stornare utilizand codul 381 cu valori negative pe formular, iar clientii nostri ne-au sesizat ca nu se pot inregistra cu documentul si doresc retransmiterea acestuia cu cod 380 si valori negative. Cum procedam in acest caz? Cum se face corectia si retransmiterea ...